Страдает ли сайт вашей компании от синдрома коротких визитов?

Представьте, что половина людей, звонящих в ваш отдел продаж, вешает трубку чрез 10 минут, не дождавшись конца разговора. И это не потенциальные покупатели, привлеченные «холодными звонками». Наоборот – это заинтересованные клиенты, которые сами звонят в отдел продаж. Да, стоит поломать голову. Наконец, вы должны знать, почему столько много людей уходят.

Скорее всего, это случается с вами каждый день. И проблема вовсе не в работе вашего отдела продаж. Проблема в самом активном представителе вашей компании – web-сайте.

Читать далее…